Охоронець повинен знати:
- чинне законодавство, стандарти, накази, розпорядження, інструкції та іншу організаційно-розпорядчу документацію з охоронної діяльності;
- основи кримінального та адміністративного законодавства;
- порядок застосування та використання вогнепальної зброї, спеціальних засобів індивідуального захисту та активної оборони, охоронно-технічних засобів забезпечення безпеки;
- індивідуально-психологічні риси та особливості поведінки особи, яку охороняє;
- основи службової поведінки, етикету;
- тактико-технічні характеристики та правила використання спеціальних засобів охорони, зв’язку, сповіщення, попередження про небезпеку;
- правила та норми з охорони праці, екологічної та пожежної безпеки;
- порядок надання першої медичної допомоги;
- місця розташування правоохоронних органів, порядок та способи встановлення з ними зв’язку.
- підстави та тактику затримання осіб які підозрюються скоєнні злочинів, а також осіб, які вчинили адміністративні правопорушення, передача його поліції;
- організацію, завдання та основні напрямки діяльності служби охорони, підстави та порядок укладання договорів на охорону фізичних осіб, організацію служби підрозділів охорони;
- порядок прийому фізичних осіб під охорону, тактику особистого огляду осіб, огляду речей;
- порядок перевірки документів, виявлення в них слідів підробок, використання даних словесного портрету;
- порядок проведення початкових дій на місці пригоди, прийоми та способи надання долікарняної допомоги потерпілим, пораненим.
Охоронець повинен уміти:
- забезпечувати безпеку й недоторканість особи, якій на договірній основі надаються послуги охорони;
- супроводжувати особу під час її пересування за маршрутами і в разі потреби застосовувати, згідно із чинним законодавством України, право на вжиття заходів щодо запобігання або перешкоджання злочинові, на захист життя і здоров’я особи, яку охороняє, від протиправних посягань;
- підтримувати візуальний контакт з особою, яку охороняє, оцінювати оперативну обстановку і з виникненням загрози, застосовувати професійні способи й засоби, захищати її та негайно евакуювати з небезпечної зони;
- створювати умови для затримання тих осіб, що посягають на права, гідність, безпеку, життя та здоров’я особи, яку охороняє;
- вживати заходів щодо захисту особи, яку охороняє, від нападу шляхом застосування, спеціальних засобів індивідуального захисту та активної оборони, з використанням допоміжних знарядь та фізичної сили відповідно до чинного законодавства України;
- використовувати охоронно-технічні засоби, які пройшли сертифікацію на право застосування в Україні;
- застосовувати психологічні прийоми з метою розв’язання складних ситуацій під час запобігання або припинення протиправних посягань;
- у разі заподіяння шкоди здоров’ю особи, яку охороняє, надавати їй першу медичну допомогу, забезпечувати перевезення до медичного закладу;
- у разі заподіяння шкоди здоров’ю правопорушника, дотримуючись заходів особистої безпеки, надавати йому першу медичну допомогу;
- у разі смерті правопорушника після застосування активного захисту або оборони повідомляти про це територіальний орган внутрішніх справ і забезпечувати недоторканість місця події до прибуття представників правоохоронних органів;
- перевіряти документи, що засвідчують особу, виявляти в них підробки;
- використовувати дані словесного портрету, орієнтування під час розшуку
- злочинців;
- написати рапорт (службову записку) про застосування сили.